HallotekaSzállítás és fizetés
A Halloteka gondoskodik a hallásvédelmi eszközök és akusztikai kiegészítők gyors, biztonságos eljuttatásáról Magyarország egész területén. Célunk, hogy a megrendelt termékek kifogástalan műszaki állapotban és steril tisztaságban érkezzenek meg vásárlóinkhoz.
Szállítási módok
Határidők és költségek
| Szolgáltatás | Szállítási idő | Költség |
|---|---|---|
| GLS Hungary futárszolgálat | 1-2 munkanap | 1490 Ft |
| Foxpost csomagautomata | 2-3 munkanap | 990 Ft |
A tranzitidő munkanapokban számítandó a feladástól. Külterületeken a futár 1-2 munkanappal hosszabb idő alatt érhet oda.
- Magyarország területén 22000 Ft kosárértéktől díjtalan a standard kézbesítés, az alatt a szállítás 1490 Ft.
- Kézbesítési idő a csomagfeladástól 2-5 munkanap.
- Munkanapon 13:30 előtt érkező rendeléseket aznap postázzuk.
- Visszavételi határidő 30 nap átvételtől, bontatlan és nem használt eszközökre, gyári csomagolásban.
- Fizetési módok: utánvét, banki átutalás.
Rendelés feldolgozása
Munkanapokon a(z) 13:30 előtt beérkező csomagokat még aznap átadjuk a futárnak. Későbbi vagy hétvégi rendelések a legközelebbi munkanapon indulnak. A rögzítésről azonnal küldjük az igazoló e-mailt a tételszámmal.
Minden küldeményt antisztatikus belső védelemmel, több rétegű ütéselnyelő légpárnás burkolattal és biztonsági dézsmabiztos zárószalaggal látunk el, megelőzve az érzékeny finomelektronikai és akusztikai alkatrészek szállítás közbeni sérülését.
Csomagkövetés
A feladást követően a vásárló automatikus visszaigazoló e-mailt és SMS értesítést kap a közvetlen nyomkövetési hivatkozással és a csomagszámmal.
Elveszett vagy késedelmes csomag
Áll a csomagkövetés 5 munkanapja: küldje el a rendelésszámot a(z) help@halloteka.com címre. Kivizsgálást indítunk a futárcégnél. A jelzéstől számított 10 munkanapon belül újracsomagoljuk és elküldjük a tételt, vagy visszafizetjük a vételárat.
Sérült kézbesítés
Amennyiben a küldemény külső csomagolása sérülten érkezik, kérjük a futár jelenlétében vegyen fel kárjegyzőkönyvet, majd küldje el a jegyzőkönyv másolatát és a csomagról készült fényképeket a help@halloteka.com címre negyvennyolc órán belül a haladéktalan csere elindításához.
Fizetési módok
Választható fizetési lehetőségek: Utánvét, Banki átutalás. Banki belépési vagy kártyaadatokat e-mailen vagy telefonon keresztül soha nem kérünk be.
Kiszállítás külföldre: Magyarország
Kizárólag a listázott célországokba szállítunk. Az adott ország szállítási díja és ideje a pénztárban jelenik meg a rendelés lezárása előtt. Az importvámok és helyi adók a megrendelőt terhelik.
Kérdések a szabályzatról
Írjon a(z) help@halloteka.com címre, vagy hívja a(z) +36 442 061 650 számot ekkor: H, Szo 07:45-16:15. Egy munkanapon belül mindenre válaszolunk.
- Kereskedő
- Halloteka Kereskedelmi Kft.
- Székhely
- 6724 Szeged, Bakay Nándor utca 29., Magyarország
- help@halloteka.com
- Telefonszám
- +36 442 061 650
- Ügyfélszolgálati idő
- H, Szo 07:45-16:15
- Nyilvántartási szám
- Cégjegyzékszám: 3789976911